Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bm50

Chào mừng bạn đến với bm50 — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín dành cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và bm50 ("Chúng Tôi", "bm50") điều chỉnh việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm, nội dung và tính năng được cung cấp trên nền tảng bm50 tại địa chỉ bm50.app và các miền liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng bm50, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ Điều Khoản này, cùng với Chính Sách Bảo Mật và các chính sách liên quan khác của bm50.

bm50 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ các thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản bm50, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào sẽ dẫn đến việc từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước.

Điều kiện bắt buộc khi đăng ký bm50:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản bm50.
• Có số điện thoại di động Việt Nam hợp lệ (đầu số thuộc nhà mạng Việt Nam).
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ.
• Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật nơi cư trú.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc thân nhân trực tiếp của nhân viên bm50.
• Chỉ đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống bm50.
• Không sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hóa hoặc phương thức gian lận khi tham gia.

bm50 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Người dùng cam kết hợp tác đầy đủ và cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu.

Người dùng bm50 đồng ý sử dụng nền tảng một cách hợp pháp, trung thực và đúng mục đích giải trí. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên toàn hệ thống bm50:

• Sử dụng phần mềm, script, bot hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống bm50.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer nhằm gian lận trong các ván cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng bm50 làm phương tiện chuyển tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đặt cược từ hai phía của cùng một sự kiện nhằm đảm bảo lợi nhuận và lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh nhằm che giấu vị trí địa lý thực tế khi truy cập bm50.
• Phát tán nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối trong các tính năng tương tác của bm50.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập bm50 với bên thứ ba hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

bm50 áp dụng hệ thống giám sát gian lận tiên tiến hoạt động 24/7. Bất kỳ hành vi vi phạm nào đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và tiền thắng, đồng thời bm50 bảo lưu quyền theo đuổi biện pháp pháp lý nếu thiệt hại được xác định là đáng kể.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản bm50 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực. bm50 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng kích hoạt xác thực 2 yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.

• Không chia sẻ mật khẩu bm50 với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ bm50 cũng không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho bm50 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép qua email [email protected].
• Đặt mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• bm50 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng bm50 sử dụng đơn vị tiền tệ Đồng Việt Nam (VNĐ). bm50 hỗ trợ các phương thức giao dịch phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và một số ngân hàng lớn khác.

Quy định về nạp tiền bm50:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì (dưới 5 phút đối với MoMo và ZaloPay).
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/phương thức thanh toán đứng tên chính chủ người dùng đã đăng ký bm50.
• bm50 không thu phí nạp tiền — mọi chi phí phát sinh do ngân hàng/ví điện tử tính là trách nhiệm của người dùng.

Quy định về rút tiền bm50:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 5 đến 30 phút đối với yêu cầu thông thường.
• Tiền chỉ được rút về phương thức thanh toán đã được xác minh và đăng ký dưới tên tài khoản bm50.
• bm50 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo từng chương trình cụ thể.
• bm50 bảo lưu quyền trì hoãn giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm Điều Khoản này.

Mọi kết quả cá cược trên nền tảng bm50 — bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Thể Thao, Đá Gà và Số Chín — được xác định bởi hệ thống kỹ thuật độc lập và/hoặc kết quả thực tế từ sự kiện tương ứng. bm50 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi hay sự kiện nào.

• Tất cả cược đã đặt được xem là ràng buộc và không thể hủy sau khi được hệ thống bm50 xác nhận thành công.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có kết quả không xác định, bm50 sẽ hoàn lại tiền cược theo chính sách hoàn cược của từng loại hình cược.
• Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả không chính xác, bm50 có quyền hủy và điều chỉnh kết quả, hoàn trả tiền cược cho người dùng bị ảnh hưởng.
• bm50 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập cho tất cả game dựa trên may rủi.
• Tỷ lệ RTP (Return to Player) của từng game được công khai và duy trì theo tiêu chuẩn quốc tế.

bm50 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng — người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi kích hoạt.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại bm50:

• Tiền thưởng chỉ dành cho thành viên đã đăng ký và xác minh tài khoản bm50 hợp lệ.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản khuyến mãi cụ thể.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành đầy đủ trước khi rút tiền thưởng.
• bm50 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng — tiền thưởng hết hạn mà chưa sử dụng sẽ bị thu hồi tự động.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản bm50.

bm50 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là giá trị cốt lõi của bm50.

Các công cụ tự bảo vệ có sẵn trong tài khoản bm50:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Đặt giới hạn số tiền cược tối đa cho mỗi ván hoặc mỗi ngày.
• Giới hạn thua: Tự động dừng phiên chơi khi đạt mức thua đã thiết lập.
• Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở tự động sau khi đã chơi liên tục quá thời gian cho phép.
• Tự loại tạm thời: Tạm ngưng tài khoản bm50 trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại vĩnh viễn: Đóng tài khoản bm50 vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bm50 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng bm50, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất lợi nhuận, tiền thắng cược hoặc cơ hội kinh doanh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của bm50.
• Thiệt hại do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo bm50.
• Sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ internet, thiết bị đầu cuối hoặc ví điện tử của người dùng.
• Nội dung, tài liệu hoặc thông tin từ các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc đề cập đến trong nền tảng bm50.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

Tổng trách nhiệm tối đa của bm50 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản bm50 trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện dẫn đến khiếu nại xảy ra.

bm50 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng vào bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này hoặc có hành vi gây hại cho hệ thống, người dùng khác hoặc uy tín của bm50.

Các trường hợp dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản bm50 ngay lập tức:

• Vi phạm điều kiện độ tuổi — tài khoản đăng ký khi chưa đủ 18 tuổi.
• Phát hiện đăng ký hoặc vận hành nhiều tài khoản bm50 cùng lúc.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác để đăng ký.
• Phát hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc thông đồng gian lận.
• Lạm dụng khuyến mãi theo cách cố ý và có hệ thống.
• Sử dụng bm50 cho các hoạt động rửa tiền hoặc bất hợp pháp.
• Vi phạm quy tắc sử dụng nêu tại Điều 3 của Điều Khoản này.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, bm50 có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thật (không phải tiền thưởng) trong tài khoản sẽ được xem xét hoàn trả tùy theo từng trường hợp cụ thể sau khi điều tra hoàn tất.

Điều Khoản và Điều Kiện sử dụng bm50 được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều Khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ bm50 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 — Hòa giải trực tiếp: Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ bm50 qua email [email protected] để trình bày khiếu nại. bm50 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu không đạt được thỏa thuận, khiếu nại sẽ được chuyển lên bộ phận xử lý tranh chấp cấp cao của bm50 trong vòng 10 ngày làm việc.
• Bước 3 — Trọng tài độc lập: Nếu vẫn không giải quyết được, các bên có thể yêu cầu phán quyết từ cơ quan trọng tài độc lập được bm50 công nhận.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, người dùng đồng ý không thực hiện bất kỳ hành động pháp lý đơn phương nào có thể gây thiệt hại cho bm50 trước khi quy trình trên được hoàn tất đầy đủ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào về Điều Khoản và Điều Kiện của bm50, hoặc về bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ bm50, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh chính thức dưới đây:

bm50 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Người dùng có thể yêu cầu bản sao điều khoản hiện hành, lịch sử giao dịch hoặc bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản bm50 của mình bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức.

Tài liệu Điều Khoản và Điều Kiện này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026 và có hiệu lực từ ngày đăng tải. bm50 bảo lưu quyền cập nhật tài liệu này khi cần thiết nhằm phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, pháp luật hoặc chính sách vận hành.